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FAQ
良くある質問
買手様・売手様 共通
- SARUME(サルメ)とはどんなサービスですか?
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SARUME(サルメ)は、売る人と買う人が直接やりとりできるサービスです。
一般的な不動産売買は、売り手と買い手との間には不動産会社が入るケースが多く、仲介手数料が高くなる傾向がありますが、SARUME(サルメ)では、売り手と買い手との直接相談・交渉が出来るチャット機能を用意し、仲介に関わる手間を省くことで破格の手数料を実現しています。
- 個人間での取引に不安があります。どうしたらいいでしょうか?
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SARUME(サルメ)では、個人間で直接相談・交渉をした上で、契約書等の取りまとめをSARUME(サルメ)の宅地建物取引士(国家資格)が担当いたします。現地および役所等の詳細な調査を踏まえて書類をまとめ、トラブルのない安全な取引きを行っていきます。
- 本人確認申請とは何ですか?
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本人確認申請とは、運転免許証などの身分証明書のご提出により、SARUME事務局においてユーザーの本人確認を行う手続きです。
本人確認済みのアカウントには「本人確認済」のマークが表示され、他のユーザーからの信頼性が向上するため、商談がスムーズに進むことが考えられます。
本人確認申請は任意のお手続きではありますが、不動産売買のご契約に進む段階で必ず必要となりますので、予めご了承ください。
- 売主と買主が会うことはありますか?
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下記のケースにおいて当事者が直接お会いする可能性があります。
・買主が内覧を希望し、売主が立ち会う場合
・決済時(残代金支払い時)や鍵の引き渡し等
- 電話番号などの個人情報は相手に伝わりますか?
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商談中は、電話番号、メールアドレス、詳しい住所などは相手に伝わりません。また、相手方から開示要請があっても情報開示はしません。ご契約手続きの最終段階で初めて双方の情報が開示されます。
- 何日か前に問合せをしたまま、ずっと返事がないのですが、
どうなっていますか? -
相手方のペースによって、返事が遅くなることもあります。返事を催促される場合は、チャット内の運営に相談するボタンを押してください。
物件を売りたい方向け
- 物件を掲載したいのですが、どうすれば良いでしょうか?
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無料会員登録をしていただき、マイページ内から物件掲載ができます。
物件を売りたい方への説明ページもご用意しています。 https://sarume85.com/seller/
- 物件の写真がないのですが、それでも掲載は可能でしょうか?
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写真がなくても掲載可能ですが、写真があった方が買い手さんが検討しやすく、問合せも多くなる傾向があります。掲載してから、あとで写真を追加することもできます。
- 物件を掲載したら、料金は発生しますか?
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無料で掲載可能です。実際にSARUME(サルメ)を通じて売れた場合には、手数料が発生します。下記ページにて詳しい説明をご用意しています。
https://sarume85.com/seller/
- 売り物件を別の不動産会社に依頼してあるのですが、
同時に掲載することは可能でしょうか? -
お願いしている不動産会社との媒介契約内容をご確認ください。「専属」「専任」などの表記があれば、SARUME(サルメ)に掲載できないことがありますので、不動産会社にお尋ねください。
- まだ家族(持ち主)の承諾はとれていませんが、
それでも載せることは可能でしょうか。 -
掲載することは可能ですが、後から持ち主の承諾がとれず、買い手さんにお断りをしなければならなくなったりしないように、できるだけ早めにご承諾をいただいておくのがよいです。
- 建物の中が全然片付いていない状態ですが、
それでも掲載可能でしょうか? -
掲載も可能ですし、そのまま売ることも問題ありません。家財道具がたくさん残ったまま買い手さんが引き取っていかれるケースがとても多くあります。そのまま使える家電製品などは、新品でなくても結構喜ばれています。ゴミの処分費を、売り手と買い手で折半負担するケースもあります。交渉の際によく話し合いされるとよいです。
物件を買いたい方向け
- 銀行ローンを利用した取引は可能でしょうか?
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住宅ローンをご利用になりたい場合は、SARUME運営事務へご相談ください。通常、不動産仲介会社の介入しない個人間売買においては重要事項説明書がないために、住宅ローンをお断りされるケースがほとんどですが、SARUME(サルメ)は、個人間で商談をした上で、破格の手数料で仲介手続きを行うサービスですので、金融機関が審査の際に必要とする重要事項説明書の作成が可能となります。
- 固定資産税都市計画税の扱いはどうなりますか?
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固定資産税都市計画税についてはその年の1月1日付の所有者に納税義務があります。
SARUME(サルメ)では、日割り精算(双方相談の上)を基本としております。